Know How

Als unanbhängige Experten beraten wir Städte und andere Körperschaften mit Kompetenz, Erfahrung & Marktkenntnis zu digitalen Entwicklungen, Angeboten, Lösungen und Best Practices

Xpoint0 Thomas Klauss Smart City und E-Governmemt Experte
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Kompetenzen

Senior Berater Thomas Klauß & Partner
Inhaber und Kopf des Netzwerks ist Thomas Klauß, gelernter Diplom Medienberater und Diplom Informatiker mit mehr als 20 Jahren Berufserfahrung in der strategischen Planung, Konzeption, Lösungsentwicklung, dem Projekt- und Einführungsmanagement bei unterschiedlichsten Kunden (von Startups über NPOs bis Blue Chips).

Er hat sich seit etwa 12 Jahren auf die digitale Transformationen von Organisationen vornehmnlich im Public Sector spezialisiert - insbesondere Städte und Verbände.
Zu den Themen digitaler Entwicklung/Transformation von Government- und Non-Government-Organisationen hat er zahlreiche Buchbeiträge, Artikel, Vorträge verfasst und Projekte durchgeführt (s. Referenzen).
Aktuell steht die digitale Modernisierung von Bund, Ländern und vor allem Städten (Smart Government & Smart Cities) im Fokus.
Der Themenbereich wird ausführlich im 2017 bei Hanser erschienenen Buch "Szenarien einer digitalen Welt - heute und morgen" dargelegt und fließt ein in aktuelle Projekte mit den Städten Stuttgart und Leipzig.
Zudem ist er in Gremien der Bundesregierung wie dem E-Kompetenznetzwerk oder dem Expertenkreis Wissensmanagement und Gastdozent der Viadrina School of Governance.

Blogposts zu Projekten, Vorträgen, Publikationen, Studien und Veranstaltungen (Auswahl):


 Die digitale Transformation der Städte schreitet voran - vor allem östlich von Deutschland. Der Blog Artikel gibt als Auszug eines Buchbeitrags einen ersten Einblick, welche Städte voran gehen und wie die Konzepte, Maßnahmen und die ersten Erfahrungen aussehen!

Fachbuch "Projektmanagement im
Not For Profit Sektor" mit Ko-Autor Thomas Klauß, Xpoint0

Xpoint0 Partnernetzwerk

Referenzen

(Auswahl)

Unterstützung bei der Konzeption und Ausschreibung zum neuen Internet-Auftritt der Stadt (Front- und Backend!)

IST-Analyse, Beratung,, Lösungsentwurf, Co-Konzeption der Informationsarchitektur, Modernisierung des Redaktionssystems und Beratung zur strategischen Entwicklung der internen und externen IT-Anwendungen/Medien.

Recherche/Lösungsfindung E-Government-/Bürgerportale

Marktanalyse Bürgerportale in deutschen Städten und Gemeinden, technische Lösungen, umgesetzte Projekte, wirtschaftliche Kriterienzusammenstellung, tabellarische Gegenüberstellung der Lösungen

Konzeption und Ausschreibungsunterstützung für ein modernes, "Social" Intranet mit Kommunikationstools, Projekt-, Wissensmanagement, inklusive Anbindung Fachverfahren

IST-Analyse, interne Workshops zur interaktiven Anforderungserstellung mit den Ämtern und Dezernatsvertretern, Gesamtkonzept inklusive fachlichen, technischen Anforderungen;

Entwurf von Modulen wie einen stadtinternen News-Dienst, einem Online-Magazin und Aufgaben-Management-Tools;

Umsetzungs- und Einführungsplanung, Unterstützung bei der Ausschreibung, interne Beratung, Aufwandskalkulation, Dienstleister- und Lösungsauswahl.

Lösungskonzeption und Ausschreibung Internes Wissensmanagement-System, Intranet

Beratung, Anforderungsanalyse, Konzept/Lastenheft-Erstellung, Anbieter- und Lösungsfindung.

BMWi Wissensmanagement-Förderprojekt METORA


Gesamtverantwortliche Leitung des Konsortialprojektes zur Förderung organisationsübergreifenden Wissensmanagements unter Beteiligung der der TU-Dresden und der Core Unternehmensberatung. Ein Fokus der Arbeit war die Entwicklung einer Wissensmanagement-Community-Plattform, dies implizierte die Lösungskonzeption, Kommunikation und Anbahnen von Kooperationen.
Umsetzungspartner: IBM, Oracle, Attensity, Moresophy; Design: das stilbüro.

Aktuell Mitglied im BMWi-Fachbeirat "Fit für den Wissenswettbewerb"

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Begutachtung von Projektskizzen und Beratung für zur Förderinitiative "eKompetenz-Netzwerk für Unternehmen".

Ziel der BMWi-Initiative ist, die IKT-Kompetenz von Unternehmen zu verbessern, damit Geschäftsprozesse zu optimieren, eine wissensorientierte Unternehmensführung und den Wissenstransfer in die Unternehmen zu  fördern.

Dozent für die Themen Wissensmanagement und Knowledge Creation

Konzeption und Durchführung von deutschsprachigen und englischsprachigen Ganztagsworkshops im rennomierten Weiterbildungsstudiengang Master of Public Policy der Humboldt-Viadrina Universität.
Neben den Grundlagen persönlichen und organisationalen Wissensmanagements ist ein inhaltlicher Schwerpunkt Collaborative Knowledge Management and Creation. Formell kamen die Elemente Vortrag, Übung, Interaktion, Gruppenarbeit und Open Space zum Einsatz.

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Gastdozent Wissensmanagement

Vorträge zu den Themen Knowledge Management und Information Obesity an dem international anerkannten, berufsbegleitenden Master-StudiengangUniversität der Universität der Künste Berlin und Universität St. Gallen, Schweiz.

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Gründerportal Sustainability & Cloud-Lösung zum internen Wissensmanagement

Konzeptionelle und technologische Beratung, Co-Working Lastenheft, Ausschreibung und mehr.

Konzept, Prototyp, Pflichtenheft für Community-Plattform

Entwurf einer Fachcommunity und Collaboration-Plattform mit innovativem geografisch und thematisch strukturierten, Interface.
Beratung, Projektleitung, Konzeption: Xpoint0, Design: Plexgroup
Programmierung: Ausschreibung

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Beratung, Konzeption Projetunterstützung Social Intranet/Social Collaboration Verkehrsinfrastruktur

Themen: Social Collaboration, Social Intranet, Enterprise 2.0, Wissensmanagement, "War for talents", Demographischer Faktor, Verkehrsinfrastruktur, Smart City

U.a. Konzeption, Vorstandspräsentation: Enterprise 2.0 und Social Media für die interne Organisationsentwicklung und als Basis für ein Social Intranet eines Betreibers bundesweiter Verkehrsinfrastrukturen.


Anforderungsanalyse & Lösungsfindung CRM-System

Themen, u.a.: Kontaktdaten- und Kommunikationsmanagement, Mitgliederverwaltung und Abrechnung, personalisierte Newsletter

Leistungsumfang: Beratung, Bedarfsanalyse, Lösungsrecherche, Lösungsvergleich, Lösungsorschlag mit Anbieterauswahl und Kostenkalkulation.

Zitat
"Dank Thomas Klauß von Xpoint0 haben wir in kurzer Zeit DAS CRM gefunden, nachdem wir monatelang vergeblich gesucht haben"

Fragen? beantworten wir Ihnen gerne!